Termos e Condições

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Encomentas

Os clientes podem encomendar através do sítio http://loja.gracagoncalves.com/ec/gostodeti/, juntando os artigos que pretende adquirir ao carrinho de compras.

Pagamentos

A gracagoncalves.com propõe ao cliente as seguintes modalidades de pagamento:

1. Cobrança Postal – Esta modalidade só está disponível para Portugal e o nome e morada de cobrança deverá ser igual à morada do destinatário da encomenda.
Ter em atenção ainda que são acrescidos ao valor da encomenda a taxa correspondente a valores cobrados pelos CTT pela entrega à cobrança,
que varia de acordo com o peso da obra. 

2. Transferência Bancária – Faça uma transferência bancária no valor total da encomenda para o IBAN: PT50 007900007045068510196. Em todas as encomendas acrescem os custos com os portes que serão calculados e pagos à parte.Em todas as encomendas acrescem os custos com os portes que serão calculados e pagos à parte.

Em todas as encomendas acrescem os custos com os portes que serão calculados e pagos à parte.

Entregas

A gracagoncalves.com compromete-se a entregar as obras encomendadas com a maior brevidade possível e na morada indicada pelo Cliente.

A sua expedição será feita via CTT ou por transportadora, sob registo e em embalagem acondicionada.

A gracagoncalves.com declina qualquer responsabilidade sobre consequências de eventuais atrasos nas entregas, decorrentes de circunstâncias que lhe sejam alheias.

Como serão entregues os artigos?

Os artigos serão entregues por correio ou transportadora.

Quanto tempo demoram as obras a chegar?

A gracagoncalves.com compromete-se a entregar as obras encomendadas num prazo de 8 dias, na morada indicada pelo Cliente.

Só após verificação do stock é possível saber se a encomenda pode ou não ser satisfeita.

Devoluções

Após receber a sua encomenda, poderá devolvê-la no prazo máximo de 15 dias, devendo para tal contactar a gracagoncalves.com . As obras têm de se encontrar no mesmo estado de conservação em que chegaram à posse do cliente. O reembolso será feito por transferência bancária, após verificação do bom estado das obras. Os custos de envio são da responsabilidade do cliente. Em caso algum devolva a encomenda sem antes nos contactar!

A encomenda foi devolvida. Poderá ser reenviada?

Deverá entrar em contacto com a gracagoncalves.com para se proceder ao reenvio da mesma. Os custos acrescidos ficam ao encargo do cliente.

Como pedir uma 2ª via da minha fatura?

Entre em contacto connosco.

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